Rückgaben und Stornierungen

Rückgaben und Stornierungen

Sie möchten eine Bestellung stornieren oder einen Artikel zurückgeben? Hier erfahren Sie, wie das geht.

Öffnen Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail und klicken Sie auf den Button „Bestellung ansehen“. Dort können Sie direkt eine Stornierung (bei noch nicht versandten Bestellungen) oder eine Rückgabe (bei bereits gelieferten Artikeln) anfordern.

Bitte halten Sie dafür Ihre Bestellnummer sowie die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse oder Telefonnummer bereit.

Widerrufsfrist

Details zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht, den Fristen und den Folgen eines Widerrufs finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Fragen?

Bei weiteren Fragen erreichen Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail an buchhaltung@kimpel-mode.de.